Upozornění na aktuální podvod: Vydávání se za příbuzného na WhatsAppu

V poslední době evidujeme případy, kdy podvodníci kontaktují klienty prostřednictvím SMS nebo aplikace WhatsApp a vydávají se za jejich děti či jiné blízké osoby. Zprávy přicházejí z neznámých čísel a obsahují naléhavé prosby o pomoc, často s výzvou k rychlému zaslání peněz.

Jak podvod probíhá

Podvodníci se snaží vzbudit důvěru a vyvolat pocit naléhavosti, aby přiměli oběť k okamžitému převodu peněz bez ověření identity odesílatele. Zprávy mohou obsahovat chyby, neobvyklé výrazy nebo přepínání mezi češtinou a slovenštinou.

Doporučení pro vaši bezpečnost

• Nikdy neposílejte peníze pouze na základě zprávy přes WhatsApp nebo SMS.
• Vždy si ověřte situaci telefonickým hovorem na známé číslo dané osoby.
• Buďte obezřetní, pokud zpráva obsahuje naléhavé výzvy jako „rychle“, „okamžitě“ nebo „co nejdříve“.
• Všímejte si, zda zpráva obsahuje chyby, podivné výrazy nebo nestandardní styl komunikace. Častým jevem je přepínání z češtiny na slovenštinu a naopak, nebo vykání tam, kde byste ho nečekali. 

V případě podezření

Pokud máte podezření na podvod nebo došlo ke zneužití vašeho účtu, neprodleně kontaktujte naše call centrum (v pracovních dnech od 8:30 do 17:00) na čísle 800 678 678. Můžete nám také napsat na e-mailové adresy info@trinitybank.cz nebo bezpecnost@trinitybank.cz, případně navštívit některou z našich poboček.

Ukázka možné podvodné zprávy: