Bezpečnostní desatero

 

1. Silné heslo

• Je velmi důležité nastavit si dostatečně bezpečné heslo do internetového bankovnictví.
• Dobré heslo:
• Má 12 a více znaků
• Obsahuje velká i malá písmena
• Obsahuje speciální znaky
• Není lehce odhadnutelné (nepoužívejte hesla typu 12345, Karel123 apod.)
• Neodvozujte svá hesla ze svých jmen, telefonních čísel, datumu narození a jiných osobních údajů
• Při jakémkoli podezření na napadení účtu své heslo změňte
• Nepoužívejte své heslo k internetovému bankovnictví v jiných službách
• Nikdy nikomu neprozrazujte své heslo ani přihlašovací údaje

 

2. Zabezpečený počítač a telefon

• Zařízení, kterým přistupujete do internetového bankovnictví musíte důvěřovat
• Přistupujte pouze na svých zařízeních
• Na zařízení používejte antivirovou ochranu
• Neinstalujte neznámé aplikace
• Neinstalujte aplikace z nedůvěryhodných zdrojů
• Věnujte pozornost oprávněním, které aplikace vyžaduje
• Aktualizujte pravidelně software

 

3. Bezpečná síť

• Síť, ze které přistupujete na své internetové bankovnictví musí být bezpečná
• Nepřihlašuji se z veřejných WiFi sítí
• V domácí síti nastavte dostatečné zabezpečení (skrytí sítě, dostatečně silné heslo, aktualizace firmwaru)
• Přistupujte pouze na stránky https://trinitybank.cz (případně https://ib.trinitybank.cz)
• Používejte podporované prohlížeče - Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Google Chrome nebo Safari
• Buďte obezřetní při používání vyhledávače - zvažte použití záložky v prohlížeči
• Nezadávejte své údaje v případě, že Vás na internetové bankovnictví přesměrovala neznámá stránka

 

4. Pozor na podvodné aplikace

• Vždy stahujte aplikace pouze z ověřených zdrojů
• Dávejte pozor na povolení přístupů aplikacím - obzvláště právo přístupu k SMS

 

 

5. Zacházejte opatrně se svými údaji

• Pokud možno nesdělujte své údaje veřejně
• Vždy sdělujte co nejméně informací
• Nezadávejte své údaje do nedůvěryhodných stránek
• Nastavte profil na sociálních sítích jako neveřejný

 

6. Nesdělujte nikomu své heslo

• Zaměstnanec banky po Vás NIKDY nebude vyžadovat sdělení Vašeho hesla
• Nikdy nesdělujte své heslo jiné osobě
• Neuchovávejte hesla na papírcích
• V nastavení počítače nepovolujte zapamatování hesel, obzvláště pokud váš počítač využívá více osob.

 

7. Při podezření změňte heslo

• Pokud máte podezření, že s Vaším účtem mohlo být manipulováno někým jiným změňte si co nejrychleji heslo
• Obzvláště zvýšenou pozornost věnujte:
• Transakcím, které nepoznáváte
• Změnám autorizačního kontaktu
• Změnám hesla
• Změnám přihlašovacího jména

 

8. Sledujte doporučení a oznámení banky

• Při podezření na podvodnou aktivitu kontaktujte banku
• TRINITY BANK informuje své klienty o aktuálních hrozbách - sledujte vydání upozornění či doporučení

 

9. Nereagujte na maily, které neočekáváte

• Nikdy neposílejte své přihlašovací údaje mailem
• Nereagujte na nevyžádanou poštu
• V případě pochybností o pravosti se informujte pomocí ověřených kontaktů
• Obzvláště dávejte pozor na maily a telefonáty, které jsou vedeny formou nátlaku

 

10. Kontaktujte banku

• Vždy používejte tyto kanály pro komunikaci s bankou:
• Infolinka 800 678 678 (od 8:30 do 17:00)
• Mail info@trinitybank.cz
• Mail bezpecnost@trinitybank.cz
• Osobně na pobočceVáš požadavek bude zpracován v nejbližším možném termínu.

Zpět